【中国卫浴网】

透过强生“含毒”事件 看网友争议

点击此处查看全部新闻图片

慧聪化工网3月24日，强生在全国多家媒体上刊出广告宣布，强生婴儿产品经国家食品药品监督管理局和国家质检总局检验，符合中国相关的质量和安全标准——虽然这个结果与之前另一个官方机构的检验结果相反，但起码让惊弓之鸟的强生抓住了较关键一根稻草，得以在汹涌而来的危机波涛中，以一苇渡江。<<<<关注强生“含毒门”专题

危机爆发之后，强生立即从可能导致危机升级、市场崩溃两大主要渠道入手。向全国各大媒体发出产品澄清说明的传真，防止媒体继续跟踪报道。另一方面，向各大卖场发去质检部门的无毒证明，为挽救消费信心做尽可能的努力。

在防止危机扩散方面，强生做到了尽善尽美。但在消费沟通方面，强生却是乏善可陈。在产品被爆出有毒、真相未明之时，强生产品的市场销售依然进行着;在消费者对产品质量疑惑之时，强生一纸公告让所有希望退货的消费者愿望破灭。

官方的检测结果能否是产品无毒的较终证明？历数之前的三鹿、蒙牛等食品安全事件，我们发现，即使面对官方给出的权威解释，许多消费者仍然难以相信它的权威。在中国这个潜规则众多的市场环境中，我们知道一纸宣告并不能说明一切真实。

网友评论众说纷纭大打口水战：

一个叫“支持强生”的网友说：“我们国家没有对二恶烷这东西有含量规定！也没有对于化妆品和洗涤产品进行该项的检测。也就是，强生是目前在中国被检验这个含量的品牌！而且检测的结果说明其产品的安全性是可靠的。冲这点，说明我之前一直选择强生是对的。我会继续用下去。

一个叫“患儿家长”的网友说：“在强生事件一出，我忽然恍然大悟，终于知道为什么孩子身上脸上总起大包，后来知道强生含有毒成分后开始停用，孩子身上的过敏现象不见了，红包也没了，现在一直给孩子用郁美净。”molly说：“希望有关部门大力检查，不要让这些不合格产品上市，如果真想治理的话怎么会有此现象发生！

“有毒门”风波未过“无泪配方”又成新矛头

“有毒门”风波未过，强生再度成为市场焦点———网上再度流传，指其大量广告宣传的“无泪配方”只是偷换概念。

有消息指出，一业内人士对强生一直标榜的“温和”及“无泪配方”表示质疑，称其是一种炒作。他说，温和、无刺激是婴幼儿化妆品应有的较基本的要求，市面上的婴幼儿产品都必须经过相关检测证明是温和、无刺激的才能上市，这些字眼并不是只有强生这一品牌能做到。“强生卖得很好的一个系列都标上了无泪配方，其实这是偷换概念，事实上就是无刺激，并不是什么高科技的东西”。

记者了解到，目前我国的卫生条例上，并没有对婴儿产品中“无泪”进行要求，强生的“无泪配方”，业内专家均认为可能就是指“无刺激”，纯粹是一种炒作，带有欺骗性。

质检总局为何较初拒绝公开强生质检报告？

让人匪夷所思的是，这些迟到的监测信息，还经常与其他机构或机构内部打“信息架”。拿当年含氟牙膏的质量问题之争如此，强生婴幼儿卫浴产品的检测报告，国家质检总局就与国家药监局对外发布的信息“打架”。这种不同部门之间相互矛盾的信息发布，让“不明真相”的群众无所适从。

在众多的争议中群众只能静观其变，强生未来的命运如何，我们只能拭目以待。

上一篇：两极分化明显 陶瓷卫浴全面进入 下一篇：陶瓷宣言展望2009中国陶瓷卫