【卫浴网】对于购房者来说，想要买一套满意的房子，要跨过重重难关。看房选房过程需要识别海量房产信息，判断真房源；看房要奔波不同小区不同楼盘，耗费时间精力；仅在线上看介绍又难以体验真实交通通勤状况和周边配套设施。
　　贝壳一直致力于解决消费者购房过程中的种种问题，如视VR通过VR技术、3D重建技术来打破时间和空间的限制，为用户在线上还原真实、可感知的空间，实现足不出户看房选房。而全新发布的未来家onAR，让用户可以在线下感受房屋设计装修后的实际效果，改善了线下带看环节的效果，有效提升了带看效率。
　　居住领域重体验的特点更突显线下服务的不可取代性，技术如何应用于线下的服务，切实改善线下服务体验，成为居住行业的新命题。贝壳深入理解房屋交易线下服务的场景，持续探索如何用技术驱动行业变革。
　　VR技术发力，贝壳重塑线上看房体验
　　根据贝壳招股说明书数据，2019年贝壳共有约4.2亿次观看VR看房，客户在此服务上总共花费2300万个小时。2020年第二季度，贝壳平均每天约发起15.9万次VR带看，2019年同期的数字为1.1万次。相较其他平台的VR技术，贝壳·如视是较好实现VR在产业侧大规模落地应用的企业。
　　贝壳基于对房屋交易过程存在痛点的深入理解，基于VR技术，推出了VR看房、VR带看、AI讲房等产品。在真房源的基础上，如视VR通过智能扫描设备研发、VR场景构建算法和三维重建，有效还原了真实的房屋细节。用户可以通过手机画面看到真实房屋细节，了解房屋空间尺寸、朝向，并可以了解房屋周边的商业配套情况，教育、健康等生活服务信息。
　　同时，为了更好地服务用户，贝壳也推出了智能化AI讲房，这一产品能从周边配套、小区内部情况、房屋户型结构和交易信息四大维度，基于TTS技术，3秒生成讲房。同时，AI讲房能够利用贝壳海量大数据，直观帮助用户了解房源性价比，满足用户的个性化线上看房需求。
　　借助VR技术，贝壳也积极探索新的交互场景，VR带看便是这一探索的成果。用户可以与经纪人提前预约看房时间，并实时连线，对有关房屋的任何问题都可以得到经纪人的实时反馈，让线上带看发挥更大作用，也节约了客户和经纪人的时间。用户使用VR带看还可以随时随地添加家人、朋友共同完成“带看”，提高了带看的便捷性和有效性。
　　贝壳VR应用的背后，是贝壳如视硬核的技术支撑。如视自主研发VR扫描设备，打造出基于结构光技术的黎曼，并基于积累的海量数据，打造出基于激光技术的非常高精度采集设备伽罗华、主打轻量化采集的“如视VR”APP。
　　对行业的深入理解和对技术的较好运用，让贝壳如视VR在家居家装、房地产、酒店民宿、商业空间、新零售、文博等多个空间细分领域市场取得了较好的成绩。目前，如视已经与包括万科、红星美凯龙、链家、自如、同程艺龙、氪空间在内的近100个***展开了合作。
　　AR畅想未来家，贝壳改造线下服务体验
　　借助VR技术，贝壳找房构建了手机终端的数字化空间，让线上看房的体验得以优化。但在线下带看的过程中，技术带来的优势并不明显。
　　房屋交易过程中，线下带看的过程不可取代。消费者购买房屋必须要完成实地看房，才能形成对房子的认知，确定“对家的体验”，做出更好的购房决策。而在线下带看的过程中，经纪人可以提供的增量信息十分有限。即便经纪人通过前期交流对用户需求有所了解，可以针对性对房屋布局、空间等亮点进行介绍，但受房屋当下的设计陈设影响，用户只能凭借想象来判断房屋是否满足自己需要。
　　针对线下带看这一重点环节存在的问题，贝壳未来家onAR应运而生。
　　在这一产品的帮助下，用户下载未来家资源之后，将手机置于房间猫眼位置便可以初始化，即刻实现AR看房，设计装修后的房屋空间效果可以实时展现在手机页面。
　　不用受房屋当前装修陈设的影响，客户可以对房屋有更直观的认识。对业主来说，即便房屋装修简陋，陈设杂乱，也可以通过未来家展现房屋的更多可能性；对经纪人来说，可以基于对客户需求的理解建立对房屋的共同想象，让客户进一步认识未来的家；对购房者来说，未来家onAR带来对房屋空间的切实感知和全新想象，避免错失适合自己的房源。
　　贝壳之前推出的VR看房结合未来家实现的虚拟DIY功能更多是以线上体验为核心，而现在的未来家onAR则是可以实际提升转化目标的线下服务工具。
　　在未来家onAR的帮助下，经纪人可以结合客户实际需求，重塑线下场景，提供全新的看房体验。介绍房屋情况时，经纪人的话题可以围绕未来空间想象展开，客户需要安静的工作学习空间，可以将装修成书房的次卧效果直接通过手机展现；客户想要开放式大厨房，未来家onAR也可以展现重新设计装修过的厨房和餐厅。在了解客户需求的基础上，借助未来家onAR构建共同想象，将大大促进客户对房屋空间的理解，提升房源对客户的吸引力。
　　贝壳仍在手机三维重建、智能人体建模、智能物品建模、空间漫画化、AR物品替换等科技上深入探索，持续丰富未来家onAR产品，来实现线下带看的较优体验。融合在场景中的技术应用，将切实赋能经纪人，在给客户带来了富有科技性和趣味性的看房体验的同时，也实际提升了带看效率，减少带看到成交的周期。
　　VR重塑线上，AR改造线下，贝壳持续在房屋交易市场进行技术的探索与全新场景应用，为解决行业痛点而努力。AR和VR技术并不是新生事物，但切实将两者应用到产业，实现行业落地的少之又少。贝壳借助VR技术重塑线上看房体验，利用AR技术改善线下带看环节的背后，是贝壳对房屋交易市场场景的高层度理解和探索。从消费者体验入手，高层度理解产业链条的场景，用有温度的技术重塑场景体验，才能真实让技术发挥较大价值，实现行业改造。
　　贝壳未来家onAR的发布，不仅让消费者实现消费体验升级，推动了AR在居住服务领域的高层度应用，也让我们看到了AR改善线下服务的新可能。在深入理解技术和场景的基础上，AR技术在与空间相关的领域可以持续发挥所长，得到大规模的落地应用。