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丽维家率先抢占3C流量,会成为全屋智能家居下一个爆发点吗?

2018/10/10来源:亿欧浏览量:1136

中国卫浴网近日,丽维家在成都凯德天府商场二楼的“智慧家居超级物种店“正式开业,当天即吸引超过10000名顾客的惠顾,据不完全统计,平均停留时间长达20分钟,提袋率高达70%。这是丽维家第一家“智慧家居超级物种店”,也是丽维家精心打造的“有品家”这一跨界新零售品牌正式亮相的第一家店,同时也是“有品家”品牌的1.0门店。从市场反响和消费者的反馈来看,“有品家”可以说是交出了一份令行业眼前一亮的优秀答卷。
  智慧家居、超级物种
  丽维家这个全屋定制的后起之秀,从努力整合全球顶尖产业链,将克诺斯邦、福人、CLEAF、海蒂诗等业界TOP大牌纳入体系;从六年前全网第一家线上定制家具网店,到践行新零售模式三年,并用一年时间完成丽维家300家新零售门店网点的迅速扩张,实现全国范围的覆盖;再到创造性的推出PoweredBy计划,将跨行业、跨品牌、跨品类的泛家居品牌收编合作;再到今天3c通路的布局,智慧家居超级物种“有品家”的正式启航,丽维家步步为“快“,每一步都踩到了互联网与家居变革快速突围的节点上,在抢占每一个流量和风口上都可谓是小步快跑,弯道超车。
  智能家居,这些年一直被行业认为是“风口浪尖”的新物种,随着各家白电、黑电、通讯、家居等品牌纷纷加入这个战场,已渐渐形成群雄逐鹿之态。但是常见的那些智能场景,都无法非常深度的融入我们每个人的日常生活当中。然而对大多数人来说,已经算是相当的新奇,极具吸引力。在一份调研中,超过78%的受访者表示,会在之后的装修里,增加智能家居的功能。
  不过我们纵观市场上的那些产品,基本都是各自为战,或者是简单粗暴的联合,各大品牌都是围绕单品去做产品迭代和创新,但随着整个消费者市场对智能化需求的提升,整个行业,都在呼唤不一样的“智慧家居”与“超级物种”的出现。丽维家旗下“有品家”的正式启航,就是有品家为全行业送上的一份重磅大礼和绝佳典范。
  有品家的出现,并不是偶然的灵光乍现,也不是对现有商业形态的拼凑组合,而是纵观整个行业后,发现了三个与互连互通相关的“超级“问题,每一个,都在呼唤有品家的诞生,丽维家也因此义不容辞的投入了巨大的努力。
  这三个“超级问题”,代表了三个痛点,它们既是企业痛点、产品痛点,又是商业痛点和消费者痛点:
  1、超级问题之一:打造产品互连、去中心化、去入口化的智慧家居超级物种
  在互联网时代,任何一个封闭式的系统,都很难获得真正意义上的成功。对智能家居而言更是如此,整个居住的空间内,往往会有几百种产品,大至衣柜小至首饰盒,在竞争充分的买方市场行情里,让消费者统一购买同一标准框架下的全系产品,难如登天。
  所以我们也看到越来越多的品牌开始将自身的云服务数据、各种接口等开放给平台的合作伙伴,这使得行业内实现互联互通的可能性逐步加大。就连苹果的Homekit都开放了数据接口,这个趋势可见一斑。
  全屋定制的发展,也是智能家居不可忽视的重要一环。随着年轻人的生活方式不断进化,定制家具反而成为了更为高频使用的东西,很多人可能不会每天都打开电视,但是每天都要用到定制衣柜。
  然而横跨定制家具与智能产品,又要兼顾局部场景和全屋生活,还必须在设计上和使用上更贴近年轻人的喜好,谈何容易?为此丽维家投入了巨大的成本,也借势于小米生态链的成熟产品和近年来火爆的新零售业态的种种启发,最终将智慧家居超级物种这一概念,实现了完整的、彻底的、真正的落地。
  企业发展一定是依托于市场的需求,而不是沉浸在一时的发展。无远虑者必有近忧,无论行情好坏,机遇一定更垂青为了未来做好了一切准备的人。
  2、超级问题之二:打通立体引流、共享导流、高效转化的线上线下超级流量
  对于商业来说,流量为王,不管是线上流量还是线下流量,都是决定门店、企业、品牌生死存亡的关键。随着千军万马挤独木桥,获取流量的成本越发高昂,转化效果又不尽人意;现在的流量,必须靠引流、导流、转化的三管齐下,任何一个环节的不足都会导致失败。
  1.立体引流
  很多企业在引流的过程中,普遍存在一个误区,就是认为只要打透某一个环节的流量,工作就算是到位了。所以我们看到市场上有两种有意思的现象,一种是盲目扩张线下门店和大量投放线下广告,靠资本的支持和对B端营销的力度,让品牌在短时间内得到海量曝光,另一种是在线上,特别是新媒体端不断烧钱,去做全网覆盖,甚至不惜采用一些低俗和反常规的推广策略。
  这两种方式,在方向上都没有问题,但是总会遇到1+1<2的情况。究其原因,多半是推广渠道之间没有做好互通。引流,一定要立体,就像江河最终要汇入海洋,无论是来自哪一方的流量,都是为增大用户基数所做的努力。
  2.共享导流
  这些年跨界的概念被反复提起,我们也见到了很多跨界的例子,无论是设计行业还是零售行业,产品跨界、营销跨界都俨然成为常态。任何一点小小的融合尝试,都可以算做是跨界,因为跨界最终解决的是,共享流量,精准导流,在每一个消费场景下,都给客户提供跨品类的商品,也是给客户更多的选择空间。
  而这正是丽维家旗下“有品家”项目所要解决的核心问题,传统的门店无法满足客户的多元化需求,高频消费品类和低频消费品类,各自固守着自己的行业边界,一无共享,二无共振,在面对流量的时候,老套路打完就再也没招数了。
  但是切换场景来思考,如果门店里有足够多的商品,足够丰富的场景,足够贴近真实生活的体验,那么对于客户而言,将会是一次非常有趣、非常实用的购物之旅。而且也能够满足每个客户对“逛”的需求,特别是对于像定制家具这类的高单价消费,也可以让客户用更“轻“的方式直接与品牌发生关联,并形成对品牌的记忆,在漫长的消费决策链条中,让品牌可以抢先占据消费者心智,夺取”先入为主“的优势。
  3.高效转化
  近年来,转化思维被越来越多的品牌视为重中之重。过去我们评判一个项目,先看的是PV、UV这些数字,现在更多的是看转化率。这个思维不仅对互联网行业有价值,对于零售行业同样如此。人气再火爆,也需要拿销售额来说话,叫好不叫座的现象,对于单店和品牌而言,都会造成伤害。
  如果说引流和导流都是可以用高额的费用砸出来,那么转化则是必须回到商业的根本,即产品与体验上来。对产品的用心、对服务的强调、对体验的强化、对消费者的尊重、对销售环节的雕琢,都是实现高效转化的前提。否则,再高明的营销噱头,再高的人气,都只是一阵风。例如我们这些年看到那么多的“网红店”,在一阵风潮过去后,能存活下来并且有所发展的,寥寥无几。
  样板间展示
  对零售业而言,每一个流量都弥足珍贵,有品家在流量的应用上,创造性的实现了流量的互通与流量的共振。
  互通,指的是通过更多的品类,更好的体验,让不同来源、不同需求的流量,在“有品家“的各种门店内都能够实现转化;共振,则是通过为低频消费品赋予更好的体验与更轻的互动形式,为高频消费品赋予持续的品牌教育和培养消费者习惯的能力,让消费者除了产生实际的消费之外,还提升对品牌的认知。在当下,引流成本相当之高,那么,与其漫无目的、盲目的广撒网,不如让每一个真实流量都能贡献出真实的价值。有品家对流量的高效转化,也体现在了开业当天高达70%的提袋率上。
  3、超级问题之三:搭建更完整、更生活、更真实、更酷的智能超级场景
  在所有的商业品类中,与家居生活相关的场景可以说是最难以搭建的,其实这很容易理解,第一需要有占地较大的空间才能满足一个完整的客厅、卧室或是阳台、厨房的真实场景,第二需要有让人眼前一亮的点,司空见惯的生活空间是很难吸引顾客停留的,第三要有沉浸感,要让顾客能够有对未来生活的向往,才能促成转化购买。
  但是即便做到这几点,也仍然是不够的,很多场景并不受当下主力消费群体——年轻人的喜爱。因为很多场景都是臆造出来的,没有任何的依据。
  但是对定位于“年轻人都在买的全屋定制品牌”的丽维家而言,场景的问题解决起来可以说是轻车熟路,通过对年轻人生活方式和居住理念的反复研究,丽维家在“有品家”门店里,用400平米的空间,布设了包括客厅、阳台、厨房、书房、卧室、餐厅、影音室等多个空间,在每一个场景中,都根据年轻人的习惯进行了特别的优化。
  以往在提到智能家居的时候,人们首先会想到的是大动干戈的开槽、打孔、布线、改电,但是对于任何新鲜事物的普及,都应该从“轻”做起,所以“有品家”也是以轻智能为主,通过基于WIFI/ZIGBEE等标准的智能家居产品,给予用户更低门槛、即插即用的智能体验。让过上智能家居生活比玩手机还简单,这也是有品家所希望的。
  智能产品展示
  转变思维一小步,改变行业一大步。
  “有品家”1.0门店在成都凯德天府的成功亮相,便是丽维家带领整个行业率先迈出的第一步,或许这一步并没有抛太多天花乱坠的的概念,也没有搞各种夺人眼球的噱头,但是这一步稳健、扎实、开放。在消费升级的大环境下,丽维家在流量和通路上持续不断的为行业、为产品赋能,让想买定制家具的人能买到更有性价比的产品,让想卖定制家具的人能更容易的做好生意,这才是丽维家最朴实也最根本的愿望。

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