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取他人之长补己之短 卫浴企业定能稳固地位

2016/8/1来源:互联网浏览量:1617

卫浴网在互联网的普及之下,网购逐渐成为了人们日常生活中的重要组成部分。当然,卫浴实体店在这样趋势下也避免不了受到一定的冲击。由于商业模式的变化,导致卫浴商机优胜劣汰是必然的结果,但不管电商如何发展,卫浴实体店总有着无法取代的优势,而实体店要保住市场地位,关键在于懂得取他人之长补自己之短。
  
  网购虽省力省钱,但体验差
  
  网购让消费者足不出户就能了解卫浴产品的详细资料,进而下单购买,还能享受送货上门服务,省心省力。而且,网购卫浴的价格普遍比实体店的要低,比较省钱,卫浴网购平台囊括各种各样类型的卫浴,也方便消费者进行价格、参数的比较,不受时间、地点的限制。但是网购也有缺点,比如消费者网购时是看不到卫浴实物的,只有介绍和图片,会造成一定的误差;网购平台上的店家有真有假,一有不慎很容易上当受骗;卫浴邮寄需要大量的邮费,且受到地区、时间限制等。
  
  实体店虽服务体验好,但价格昂贵
  
  卫浴实体店本身就是一个有地位保证,只有一定实力的卫浴企业才有线下的实体店,足以保证产品的质量。卫浴实体店可以让导购与消费者面对面交流,有任何问题都可以当面立即处理,让消费者享受较专业的服务。而且,卫浴实体店可以让消费者亲眼见到卫浴实物、亲身了解卫浴的质量,让消费者消费得安心。当然,相对于网购而言,实体店也有其缺点,比如因为店面、导购等的支出让卫浴产品的价格比网购贵;卫浴板实体店空间有限,产品有限;实体店与客户的关系缺乏粘性等等。
  
  取他人之长补己之短
  
  知己知彼百战百胜,卫浴实体店在清楚了解网购与自身优劣势之后就可采取措施应对。卫浴实体店的开张需要成本,价格上无法与网购比拼,所以要扬长避短,增强实体店的面对面服务功能与消费者的体验感,让消费者在实体店消费时宾至如归;卫浴实体店可以尽可能的加强实体店的面基,完善卫浴产品的种类,给予消费者更大的选择空间;而且,卫浴企业可以发展单独店模式,真实把实体店与品牌结合在一起,加强与消费者之间关系的粘性,发展“回头客”!
  
  当今社会,网购已经成为潮流,实体店受到冲击在所难免,但绝不会被取代。卫浴实体店要懂得取他人之长补己之短,发挥自身优势,就定能稳固市场地位。

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