2015/6/26来源:互联网浏览量:1543
【卫浴网】经济新常态下,卫浴市场环境越发复杂。在这个信息大爆开时代,卫浴企业任何的风吹草动都能顺着互联网传遍大江南北。国人有句老话,叫“好事不出门,坏事传千里”,一旦不利信息传出,危机爆发,卫浴企业便站在了考验自身生命力的风口浪尖上。在这种时候,卫浴企业的危机公关处理能力就显得尤为重要了。
卫浴企业需时刻保持危机感
危机感可以让公司的机体保持对外界发生反应的敏感性,保持一种警惕和临界状态,从而才有可能保持企业所应该具有的“活力。”危机是一种常态,其实并没有那么可怕,但卫浴企业一定要具有危机意识。
对于卫浴企业来说,在当今这个自媒体时代,信息传播速度加快,人们获取信息的途径多样,可能看似很小的一个问题,都可能为企业的生存带来灭顶之灾。因此,卫浴企业要想获得长久健康的发展,就一定要居安思危,时刻保持着高度的危机感,并不断将提高企业的危机公关处理能力,将危机转变成企业发展的机遇。
有媒体分析,目前国内企业在危机公关上还存在的一些问题时,“有些企业在危机时刻,还是会有顾虑,担心会不会引起一些索赔、引起市场不良反应,担心监管部门的反应。”由此可以看出,目前国内的企业在处理危机时仍然不够成熟和有胆识,但如果真的有问题,不会因为你担心或者你不说,后续这些问题就没了,该来的问题总会来。
危机公关能力影响卫浴企业的寿命
据有地位数据报道,中国企业平均寿命分别走过了2年、3.5年、5年、8年的过程,这与欧美企业平均为40年的寿命尚有本质的差距。但是,中国本土企业的可持续经营能力在逐年提升已经成为不争的事实。
中国企业在潜伏的危机阵痛后,逐渐重视公司的危机公关处理能力,相关管理相关人士指出,对于危机公关的重视是本土卫浴企业经营的觉醒,在企业和专业危机公关公司的共同努力之下,中国本土企业的生命力会得以持续提升。
在竞争激烈的卫浴市场上,除了企业自身的偏差而造成的种种危机之外,也不排除同行间的恶意竞争所造成的危机事件,在这种情况下,卫浴企业唯有时刻保持危机意识,才能在危机带来之际有应对方式,也唯有如此,卫浴企业才能取得长久的发展。
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