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缩短与消费者的距离 卫浴企业抢占市场话语权

2015/6/23来源:互联网浏览量:1646

卫浴网当下的卫浴市场,利益至上仍是大多数企业的经营理念,一味追求红利,一味紧盯消费者口袋,没有多少品牌愿意弯下腰去了解消费者心理所想以及真实所需。当品牌在感慨消费者多变、挑剔时,却不知道消费者很寂寞,因为没有几个品牌能够提供消费者真实想要的东西,较后选择的产品总是带有遗憾。我们不难分析出,未来能够掌握市场话语权的,必定是较能贴近消费者心理的卫浴企业。
  
  家居卖场转型 吸引商家消费者前往
  
  据了解,在东莞等家居卖场,到处可见打出的“店铺升级,清货”、“家居团购大特惠”、“年中大惠战”等促销标示牌。这些店铺有的因为产品上新,有的是为了撤场。与此同时,东莞部分家居卖场已迈出转型的步伐,引进餐饮、KTV、影院、茶室等业态。
  
  对于家居卖场的这系列变化,业内人士认为,转型还是比较有生命力的,“这个时代,不是整合别人就是被别人整合。这种类型的综合体,本来就是考验运营者对资源整合的能力。这也是传统行业应对互联网冲击的一个手段。”与此同时,以家居卖场为主体的大型综合体在一定的地域内有一定的优势,但是要考虑如何缩短商家与消费者的距离,以增加客户的粘性。
  
  离消费者较近 企业才有话语权
  
  其实,不只是家居卖场,卫浴商家也应顺应消费者的需求做出调整。当下,卫浴行业“赚快钱”的时代已经过去,消费者变得越来越精明。对于消费者来说,较关注的莫过于产品质量是否优质,商家服务是否完善等等。业内人士表示,“无论何种竞争态势,离消费者较近,能吸引消费者前往消费的企业,才有市场话语权。”
  
  因此,在传统卫浴企业受到电商冲击的情况下,卫浴企业要认识到这一趋势的不可避免性。与此同时,应积极调整自身的发展战略,例如,把实体店做成产品展示店,贴近消费者需求,引导消费者进行现场消费,打好“贴近客户战”。总的来说,卫浴企业只有在满足消费者需求的基础上,加以改进和创新,才能抢占市场话语权。

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