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卫浴企业品牌管理的四大特征

2013/6/24来源:中洁网浏览量:3656

  中国卫浴网人们在购买东西时通常会倾向于选择品牌产品,特别是一些资历深的品牌,人们相信,这些品牌经历了不少年头仍在消费者中有着良好的口碑,没有好的品质和服务是不可能成为多年的老品牌的。不过对于企业来说,特别是中国卫浴企业,发展不过二三十个年头,想要在众多品牌中塑造一个深入人心的品牌绝非易事。

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     一般来说,品牌管理包括以下特征:
  
  1.品牌管理的内涵,不只是信守承诺,还必须超越顾客的期待。
  
  (1)客户包括:终端客户、员工、供应商、股东等相关利益的承诺。
  
  (2)品牌管理的最基本工作,就是监管和控制品牌是否信守了企业在广告宣传中的承诺,因为培育品牌也是一个受制于商业规范约束和自我道德约束的过程。
  
  (3)改变目前卫浴品牌昙花一现的根本还是要解决轻于承诺,耽于信守的问题。随着竞争的加剧,国际品牌之间的竞争不仅仅停留在满足基本的承诺层面,已经在向不断超越客户的需要方面发展。
  
  2.品牌管理需要和业务发展战略结合起来考虑。
  
  (1)品牌管理的最高境界就是战略管理,这是中国本土企业跨入跨国品牌管理行列的一道门槛。
  
  (2)战略决定着企业,企业又影响着品牌,品牌管理人员既要熟悉单一产品品牌的运作,也要了解企业的战略制定,学会用战略的眼光来管理企业的品牌。以往失败的品牌告诉我们,如果一个企业的战略有问题,它的企业或产品品牌形象宣传做得再好,还是无济于事的。
  
  3.品牌管理是要把品牌所代表的核心价值和个性传递给消费者。
  
  (1)一个品牌被消费者接受和认知它必须具备核心价值和个性。不具备这两项基本要素的还只是产品。
  
  (2)品牌管理的核心工作,不仅要监管产品质量过得硬,还要从企业文化中提炼出可以引起目标受众情感共鸣的核心价值,并将它负载在产品的整合传播中,通过日积月累品牌,并在此基础之上形成不同于竞争对手的品牌个性,品牌的差异化。
  
  4.品牌管理重在策略统一、持之以恒。品牌也是一种符号。战略成功的一个标志,能整合和强化一个品牌的认同,并且让消费者对于这个品牌的认同更加深刻。
  
  基于品牌管理的特征,卫浴企业在塑造品牌时,除了以消费者为出发点外,还要综合考虑企业自身的塑造,员工的培养,供应商的商业素质等各方面。一个好的品牌从来都不是轻易就能达到,付出的努力和汗水都只能是海角光环背后的阴影,不为人所知,却不可或缺。

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