【卫浴网】在中国CPI飙升、用工荒蔓延、新《劳动合同法》扭曲的当下，中国的用工成本不断提升，人力资源业务流程外包是一个选项。
　　
　　台上甲骨文与和致公司的高管，正为两家公司达成年人力资源业务流程外包（HR-BPO）的战略合作而把酒言欢，台下的观众则屁股决定脑袋，如人饮水，冷暖自知。
　　
　　有人信誓旦旦，HR-BPO让HR从繁琐的日常工作中解放。也有人嘀咕，这是砸公司人力资源部员工的饭碗。
　　
　　不过请放心，中国几千年历史较重要的无非两件事：礼仪和人事。当然此人事非彼人事，有的人事不干人事，领导要抓在手里，不能外包。
　　
　　企业先要界定清楚，某一职能是否适宜外包。我国在外包领域尚无完善的法规，首要的是安全性，其次不能外包核心资源和能力相关工作。适宜外包的包括专业性较高的工作，如在职培训，法定福利制度相关事务工作。确定外包内容以后，选择供应商要综合评估信誉、质量、价格、成长空间等等。
　　
　　“BPO可以让公司员工的效率提高118%，HR的效率提高75%，总经理的效率提高138%。HR-BPO是大势所趋。”
　　
　　在1990年代末，中国商业理论界就呼吁，人力资源管理要从事务性向战略性转型，让HR把工作重心放在总体人才供应的大局上。但实际效果并不明显。据中国呼叫中心与BPO产业联盟主席透露：美国现在90%的企业在采用HR-BPO，约2%的人口从事HR-BPO工作，市场盘子达几千亿美元，而中国目前只有10%的企业采用HR-BPO。
　　
　　中国HR-BPO市场看似一片蓝海，却要先迈过公司传统HR坚硬的礁石，和致的高管已经为他们规划了美好的明天：“传统的HR可以到专业的人力资源服务公司工作，在之前的公司你管400人，在专业人力资源服务公司，你可以管4000人甚至更多。”
　　
　　在中国CPI飙升、用工荒蔓延、新《劳动合同法》扭曲的当下，中国的用工成本不断提升，人力资源业务流程外包是一个选项。