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桂冠们的号召力来源于消费者的认同——欧派姚吉庆

2011/9/7来源:新浪家居浏览量:3590

  卫浴网9月3日,桂冠联盟“家好月圆”家居文化节在马会家居隆重启动,东鹏、欧派、大自然、万和、雷士等品牌的负责人齐聚启动仪式。

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欧派营销总裁 姚吉庆

    在启动仪式的《锵锵九人论家居》环节,窦文涛、有名设计师温少安、营销相关人士段传敏会同各品牌领导人畅谈家居文化。欧派集团营销总裁姚吉庆在启动仪式的采访中介绍了此次桂冠联盟的亮点。
  
   
  【记者】姚吉庆,您好。这次文化节跟以往的文化节的表现形式有什么区别?
  
  【姚吉庆】家居文化节去年欧派办过一次,叫做“欧派中国国际家居文化节”,去年效果还是非常不错,这次的文化节阵容更庞大,整个桂冠联盟一起参与家居文化节,有很多共同点,我觉得靠前个共同点就是家居的这种消费越来越成为中国消费者的一种潮流,随着随着消费者对生活品质的追求提升,人们对家居的装修越来越看重,这个家居不仅仅是一个形的东西更重要的是一个文化的东西,所以家居文越来越重要了,而且越来越追求个性化。80、90后的人和60、70后的人,对家居的感觉和文化品位的感觉完全不同,在今天的会上设计师也曾经谈过,大家的需求是完全不同的,如何去介入,这是一个问题,所以越来越受到消费者的追捧。可以说这样的家居文化节就是在这样的环境下孕育而生的。
  
  第二,家居是个非常广泛的整体家居的概念。每个家里面有不同的空间,有客厅的空间,有厨房的空间、有衣帽的空间、有书房的空间,还有卫浴空间、还有卧室空间,都是不同的空间。较终就是要打造各个空间,如何把家居的文化和功能空间充分融合这是我们所追求的一个东西,这是需要来做这样的一个探讨。这次的文化节也会普及到全国,今天在这里是启动仪式,去年的文化节也是在这里举行的从此普及到全国,这次的文化节因为整个桂冠联盟所有的成员都参与,这次的文化节必然会掀起一个全国的高潮,而且这个文化节更是与所有家居装修的材料我们桂冠联盟全部都有了。装修是非常复杂的一件事情,到底怎么样选材非常令人困惑,随着家居文化节的普及,我们桂冠联盟可以做这种服务,不用到处找了,直接找到桂冠联盟,不同品质、不同风格的产品都给消费者设计好了。
  
  【记者】在这次桂冠家居联盟中,各个品牌如何协调,将来桂冠联盟只是部分的,因为整个家的装修可能还要涉及到其他的一些东西,还会不会吸收其他的成员?
  
  【姚吉庆】所谓的联盟做得也比较多,包括全国这么十几年来不断地有这个联盟那个联盟会出现,有彩电联盟、异业联盟、旅游联盟、航空联盟做了很多,大部分的联盟可能联盟三个月基本上草草收场了,大家也奇怪为什么桂冠这是第三年,我们为什么从09年开始到现在第三年而且是越做越大,为什么有这样的一个特点呢?我觉得主要有几个方面:
  
  靠前,因为是桂冠联盟所以能够坚持下去,因为都是行业的品牌,号召力比较强,为什么今天是窦文涛过来,如果今天不是窦文涛的话估计聚人气没有这么大,这就是围观效应,因为是桂冠联盟所以号召力非常强,只要这个旗帜一竖今天搞活动消费者都会大量地涌过来,主要是源于消费者的认同。
  
  第二,桂冠联盟整个的理念体系建立得非常好,而且轮值制做得非常好,比如说靠前任是欧派,反正是轮值一年的,选举的时候大家说你们还是再轮值一年,这就比较成熟了,今年是东鹏。这个轮值制有什么好处呢?我觉得就跟举办奥运会一样,为什么奥运会这么多年来越举办越火,就是因为每一年都有新的承办方,新的承办方一定要做得更好,欧派做完后把这个火炬转给东鹏,东鹏也是非常的一个团队,所以这种轮值制保证了整个桂冠联盟比较具有这种活力,而且这个活力不断地传达下去。明年不管再传到大自然还是传到雷士还是传到万和,肯定是要把整个建立一个团队要把火炬继续烧得更旺把下一届办得更好,这就是第二点这种轮值值比较好。
  
  第三,我们要把这个联盟更系统化、体系化,如果没有这个体系大家做这个事都没规则。所以我们从靠前次开桂冠联盟成立大会的时候已经建立了桂冠联盟的章程,这个章程包括会议怎么开、怎么决策,秘书处的层面是怎么决策,都有一些筹备和完善的这种体系去决策。
  
  还有较后一点也非常重要,我们的核心价值观确实是非常一致,而且每个品牌之所以能够在行业做到品牌一定有很多成功之处,我们都追求高品质,我们都很注重这种,今天实际上我们在谈之前好像没有沟通,也谈到一个整体家居一体化一站式的购物,包括每个人手上都是一个家居一体化,怎么解决家居一体化的问题,怎么解决低碳的问题,怎么解决环保的问题、健康的问题等等,这是我们大家共同追求的东西,包括怎么进行整个服务的承诺、保证质量的承诺等等。实际上较后我相信我们这个桂冠联盟再做下去跟欧共体一样,现在欧共体不太牢靠了,我们可能比欧共体还要牢靠。因为我们是相互单独的经济体,相互单独的经济体他有个好处就是法人的关系非常清楚,他一定要把自己的事情要做好。同时说是一个联盟,实际上我们更多的既是一个观念的联盟也是一个利益的联盟,这种联盟筹备主要是通过这样的活动几方受益,首先是消费者受益,第二是联盟的成员受益,第三个是社会受益,由于这三年当中我们做的过程当中我们每个企业都发展得非常好,可以吸收很多就业的问题,尽管房地产调控有“冬季”,08年有资金危机的时候我们成立了这个联盟,好像这个调控更厉害了、这个冬季更冬季了我这两天我跟联盟成员沟通了一下,基本上联盟的五个品牌都非常好、态势都非常好,好像影响不大,正因为我们这种集体的力量使得我们整个家居行业的品牌集中度进一步加强,这是我们社会要看到的,消费者喜欢看到的东西,我们联盟成员喜欢看到的东西。
  
  【姚吉庆】我把欧派的情况简单介绍一下,应该说房地产的新政出来以后,而且不断地更严厉的政策推出来以后,肯定对整个的家居市场影响是比较大的,这是客观的事实。但是相对来说家居市场也存在一个洗牌的问题,因为太多了,这个泛家具行业可能有两三万企业,分散度非常大集中度很小,特别是品牌的品牌集中度很小。这块蛋糕有可能会缩小,但是切蛋糕的份额关于品牌成员的份额会扩大这是一个。对于欧派来说就是反映在几个方面,在年初在1—4月份应该说是非常好大约是80%左右的增幅,这个效果非常好。5、6月份我觉得今年的5月份不如往年的5月份增长的幅度已经下来了,到了7、8月份又开始起来了,什么原因我也搞不太清楚,可能是采取了一些更有冲击力的措施,这就是为什么桂冠联盟会选择在现在这个时间,现在这个时间还不是较旺的时候,不是“十一”大家感觉到较旺的时候,这个阶段正好是联盟的一个价值。到现在为止后面的6、7月份,7、8月份又开始有这种势头比较好,现在为止增长在40%以上的速度,特别是今年我们新的产业拓展比较好,整体衣柜这一块来说,因为衣柜和橱柜他是有很多的共性,一个是定制化,定制化是以后的趋势了。还有一个是定完了橱柜就定衣柜,大部分选了欧派的衣柜。第三是个性化的定制化模式是非常适合做衣柜,衣柜因为是一个新的产业,这个行业的个性化的定制方面还是比较弱的较强的还是橱柜,所以用这种模式移植到衣柜上面非常成功,今年整个的这个产量的增长在80%以上,做了4、5年的时间,欧派的整体衣柜现在已经进入到了领导品牌的行业了,这是非常可喜的。当然目前这个衣柜行业没有其他的行业竞争非常激烈,我看瓷砖地板的竞争非常激烈,也许因为我们进入这个行业不是很激烈,所以衣柜也可以迅速取得了比较好的态势。
  
  另外一点,这之后会不会再有活动呢,上次会的时候大家也沟通得比较充分,我们联盟的活动大部分会整合,较后的是各个品牌自己脱离出来,联盟的活动又牵涉很大的精力,这是一个集团化的作战,从总部到下面各个部门的作战,所以前期这个活动会在前期进行,今年“十一”可能还是以各个品牌的自己进行。

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