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借装修之“手”笼消费者之心

2011/6/20来源:亚太卫浴网浏览量:2305

  卫浴网生活节奏的加快使越来越多家庭在装修装饰中选择委托装修公司一手包办,“把装修交给星艺,你放心上班去”,“把装修交给美星让你省心又放心”。装修理念的转变使装修公司在材料选择时的话语权也日益凸显。经销商与装饰公司之间也由此形成了一种“剪不断、理还乱”的复杂关系。
  
  从某种角度上说,装饰公司就是卫浴经销商的一个隐形卖场,卫浴经销商可以借力装饰公司,推广自己所代理的品牌,扩大销量。而装饰公司也需要一个或几个稳定的卫浴经销商作为合作方,建立长期的合作关系,这样既能保证设计、装修等工作的正常开展,又能从经销商处获得利润分成。笔者在采访梅州卫浴市场了解到,当前,装饰公司在为业主提供家装服务时磁砖卫浴选取不外乎三种方式:一是装饰公司在整体卫浴市场寻求长期合作的品牌代理商,推荐顾客选择使用该品牌卫浴,为顾客提供该品牌卫浴的详细资料产品报价等,待顾客选购后从该品牌卫浴经销商处或得一定的回扣;二是装饰公司自己代理磁砖卫浴等品牌,赚取终端销售利润;三是出于对售后服务等因素的考虑,装饰公司将卫浴、橱柜、衣柜等相关主材业务分离出去,只负责设计、施工,由顾客自己去市场挑选产品。
  
  装饰公司采用何种方式,取决于当地消费市场情况以及消费者的具体要求。不过在当前梅州卫浴市场上,装修公司与卫浴经销商的合作方式正慢慢占消费市场主要地位。近两年梅州卫浴市场发展迅速,品牌卫浴纷纷抢滩梅州市场中宇、法恩莎、和成、新中源、恒洁、康立源、澳斯曼、樱花世陶、欧联、江利达、九牧、辉煌、爱浪、日丰、安华、凯美乐等一大批品牌收浴旗舰店先后开业。然而由于梅州缺乏“一站式”家装采购卖场,造成大大小小几十家旗舰店分散到各条街道,没能形成品牌的合力。再由于城市规划历史留下原因,梅州很多街道的店面也没有设停车位,给消费者购物带来诸多不便。而作为装饰公司不仅能为消费者提供安装设计效果图,还能靠前时间领着消费者到卫浴店现场直观感受产品的质量。这就能让消费者更乐于接受消费该产品,所以很多经销商走货对装饰公司有一定的依赖。
  
  然而作为装修公司和卫浴经销商两者的矛盾也日益凸显。由于熟悉行业,装修公司在替顾客选择品牌时往往要求较高的回扣,无形中压低了经销商的利润。一般正规的装修公司在品牌的选择上,往往会考虑那些产品质量过硬、有一定知名度和影响力、价格公允的品牌。而一些不正规的装饰公司,在产品的选择上,他们或者会选择价格低廉、质量一般、无品牌影响力的产品,或者按照给予的回扣多少作为与卫浴经销商合作的标准界定。这样不仅破坏了整个市场秩序,而且对品牌卫浴经销商造成了一定的打击,较终损害到消费者的利益。既然是合作那么那么利润分成是必不可少的,无论是经销商还是装饰公司都要让消费者买单才能实现利润。聪明的经销商和装饰公司都明白双方的合作是建产在“双赢”基础上的。因此大部分经销商和装饰公司都能建立良好的关系。而作为经销商而言选择诚信的装饰公司作为合作伙伴也是扩大销量的不错选择。随着梅州装饰市场规范化,越来越多的正规装饰公司的出现,通过装饰公司走货正慢慢成为梅州卫浴消费的主要,装饰公司正慢慢成为卫浴经销商的隐形卖场。

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