【卫浴网】中国消费者协会公布2011年维权活动的年主题为“消费与民生”，主要有三方面的涵义：首先，强调消费需求是保持经济增长的时间久动力，是改善民生的重要途径；其次，强调改善民生是经济社会发展的根本目的，是制定消费政策的出发点和落脚点；第三，强调消费维权是扩大消费需求的重要手段，是保障和改善民生的有力抓手。
　　
　　随着“3•15”脚步的不断靠近，其节点活动也在紧锣密鼓筹备和进行当中，届时企业会推出一系列的打折促销等优惠活动吸引客户。然而国内外众多陶瓷卫浴品牌都计划于3月前后进行价格调整，预计产品价格涨幅在5%-10%之间。对于建材企业3月“密集涨价”的行为，有消费者担心，这样的看似约定涨价行为，会为消费者带来更高的购买压力。
　　
　　业内人士则表示，今年“3•15”的主题是“消费与民生”，很多品牌会借助“3•15”这个节点通过促销活动展示自己的品牌、质量和服务，这时候在这个时间节点大多数企业的产品价格只会让利，不会涨价，建议需要装修的消费者可适当调整装修时间，在“3•15”促销时段选购陶瓷卫浴产品会相对比较划算。
　　
　　“3•15”引发的促销大战
　　
　　往年的“3•15”期间，很多企业都会策划一些活动，这种传统在今年依然在延续，卫浴行业各可靠品牌在2月就开始为迎战“3?15”促销活动秣兵厉马，各个终端卖场都已纷纷打出“3•15”促销活动的宣传口号；走访的众多卫浴企业的市场负责人都表示“3•15”是消费者的节日，作为商家或者是厂家就有责任凝聚节日的氛围，要有真心服务的方式，从而促进消费者购买的需求。
　　
　　适意卫浴以“三心活动：放心、省心、开心”大力投放“3•15”促销活动，让消费者产品购买质量放心，整体配套购买省心，十个系列特价产品购买开心。推出十个系列的特价产品，是适意卫浴给力“3•15”的表现，让消费者更放心更省心。
　　
　　尚高卫浴此次“3•15”活动促销力度大，提出关注民生、拒绝假货主题，并以“让黄金飞一会”的口号，让利于民，赠999千足金，开展了以“让黄金飞”为主题的系列优惠活动。
　　
　　澳斯曼开行业先河，把“听证会”引入卫浴市场。澳斯曼卫浴的负责人表示，把“听证会”引入卫浴市场，不仅是为了寻求一种新型的与消费者互动的营销模式，还是一种尊重消费者权益的方式，让消费者实实在在地行使自己的监督权，用金睛火眼甄别澳斯曼卫浴的节水品质，用创新的方式给消费者传递了节水理念，身体力行地参与到节水行列之中。
　　
　　今年维可陶的“3•15”促销比以往的力度更大，维可陶卫浴营销总监陈志源表示，从3月份开始就在全国十五个城市相继拉开战幕，主要是把平时大家都很喜欢的产品降价促销，对店面进行气氛的营造，在终端增强各种宣传。
　　
　　监管部门把关市场是必须
　　
　　“3•15”本是消费者权益保障日，但却渐渐演变为商家以品质和诚信为噱头的促销大战。就在“3•15”活动热潮之际，市场上频频传出产品质量检验不合格、消费者投诉等负面消息。
　　
　　一市民董女士两年前耗资3万元买下某品牌的一款按摩浴缸时，现今浴缸出现故障，原来口头承诺的免费保修5年，现在只能免费保1年。工商部门提醒，按摩浴缸并不属于家电，而属于卫浴产品，目前国家在其保修期方面缺乏相关规定，只能依照保修卡上的约定。
　　
　　有业内人士透露，“配件终身免费维修”、“淋浴房终身维修”之类的宣传语，主要是为了吸引消费者，大都是难以兑现的口头承诺。对此，工商部门工作人员表示，购买卫浴尤其是高等卫浴产品时，与卖方如何约定就相当重要，提醒消费者索要并保留正规发票和保修卡等作为凭证，不要盲目相信对方的口头承诺。当然，如果能把对方好听的承诺转换为书面承诺，并加盖公章，注明具体的免费保修期等内容，在维权时的法律效力也会大大增强。
　　
　　现今卫浴市场鱼龙混杂，产品质量良莠不齐，谁好谁坏难以辨别，很让消费者不舒服。日前，北京市工商局对北京市场上销售的建筑涂料、墙地砖、水***、卫生洁具等12类室内装饰装修商品进行了质量监测。结果显示，共有31种产品不合格，其中水***不合格产品数量较多，达到13种。北京市工商局也表示，将不断加强流通领域商品质量监督工作，充分发挥流通领域商品质量监测和不合格商品强制退出机制的作用，实施对流通领域商品质量的有效监测，净化首都市场消费环境。