芝罘区某橱柜专卖店向顾客推销时，满口打保票，所做柜子是实木"红胡桃"，实际用料却是"人工板"，被顾客投诉至工商部门。

　　近日，市民吴女士在该店定做一套售价为1万元的木制白色橱柜，预付8000元订金，店方打保票所做柜子是实木"红胡桃"。在设计师作预算时，服务员失口说出真相，该套橱柜用料实际是"吸塑板"。吴女士长年哮喘，对甲醛气味相当敏感，几次退货均遭专卖店拒绝。之后，吴女士被迫同意改做实木的，预算却由原1万元涨至27500元。

　　店方上门送货时，吴女士又发现，材料根本不是"红胡桃"，依然是"吸塑板"。她感觉自己上当了，马上致电店方，对方辩称：此类柜体材料都是"实木颗粒"的，不同的只是门板是"实木"的。吴女士无奈，投诉至芝罘工商分局。

　　工商执法人员调查、取证时发现，双方所签合同明确规定，柜体为"红胡桃"材料，店方明显违约。经工商执法人员调解，店老板答应重新制作橱柜主体，材料为实木的，并负担8000元费用。然而，执法人员一眼就看出，即便如此，店老板仍可以从中赚取不少黑心钱。

　　昨天，经芝罘工商分局反复协调，吴女士不再要求对方重新制作实木柜体，而百般狡辩的店老板也较终同意让步，将橱柜的售价降至2万元。