田涛：大家好。

　　刘明军：大家好。

　　记者：请二位简单的介绍一下“米朵”吧！

　　田涛：米朵是一家私营企业，成立了七年，属于中小型企业。根据市场的因素，还有人员的配备，我们从07年开始着重企业形象，还有企业的内部，比如说技术、设计、销售，还有一个售后的体系，我们都要完善。因为企业要发展，要走向正规。

　　刘明军：田经理把我们企业近几年的发展方向都说了，那我就说说技术方面吧。我们工厂在扩大，在引进人才，人才已经到位了，技术上面已经到位了，特别是我们今年展览和人员，都是统一服装啊，都是这样的。

　　记者：这次展会给大家带来哪些新的产品？

　　刘明军：今年的产品属于是市场的需要。市场更新比较快，每年不一样，产品的板材，色彩，都是比较突出的。

　　记者：能不能具体给我们介绍几款新产品？

　　田涛：展出的大都是新产品，老款只保留一款8007，因为这款是代表了“米朵“的形象，在市场上经久不衰。我们的产品不管是北方还是南方都很接受，而且我们的价位比较适中，从我们的客户到终端的消费者都是非常接受的。我们今年的新款就是针对现在的人生活条件来提高，风格一贯坚持简单大方，因为感觉中国人的性格就是这样的，弧度圆度的东西还是不如方方正正的款式容易被中国人接受。

　　2008年流行的色就是黑色。因此我们在黑色上做了很多文章的，我们的产品和黑色放在一起，体现出我们的产品是比较高等的，比较实用的。

　　记者：米朵和同行业的产品相比，竞争有力在哪里呢？

　　田涛：我们产品的更新速度超快，每个月，每个季度都会有新款推出。主要的目的是让我的客户有更多的发展空间，让消费者知道的“米朵”在不断进步。第二，我们不同于其他的厂家，我们的售后服务体系比较特别。以前的话，售后就是钱过来，货发过去的，我们在这一块都是做的得很细微的，让顾客感觉到我们是真心为他民做东西。

　　记者：产品研发队伍和员工管理这一块做了哪些特别的工作？

　　田涛：我们由公司的总经理，还有业务员天天在外面调研，希望我们开发的产品和目前国内消费是相结合的。而目前的消费市场主要分成两块，一个南方，一个是北方。北方人接受的产品是四面八方，大一点的，于是我们针对北方市场开发北方市场的形状，台盆的高低；南方市场的话，长得比较小巧精巧喜欢的产品秀气一点的，反而比较容易接受的。

　　记者：南方和北方的市场份额是怎么样的？

　　田涛：南北差异是不太大的，一年做300万，500万，相对的比例来讲，两边几乎是持平的。在人才方面，因为以前对人才不是特别重视，我们今年比较重视，包括我们成立了技术部，技术总监，技术人员的要求很高。第二，在销售部，我自己做经济管理的，文化层次要提高，第二个对市场的洞察能力，分析能力，还有一个特点在市场的运作当中，跟客户怎么样沟通。有时候安装现场的话，我们跟终端的消费者怎么沟通，我们把企业当中很多的理念的东西带给他们，包括我们现在有售后服务这一块，产品研发，通过技术部把款额设计出来的，设计合理化，人才方面让刘总谈一谈。

　　刘明军：我们的人才从上到下，从总经理到下面的每一个员工，在技术上面，一定要做事情要认真负责任，第三个，我们把培训达到什么样的要求，设计上达到什么样的要求，我们都有一个定位，定人定位，不是盲人的随便什么人都能搞的。

　　记者：那么两位对目前整个洁具行业是如何看待的？

　　田涛：洁具是中国人的发展趋势，但是目前市场是比较混乱的，很多的生产厂家对技术要求不是很高，把洁具这一块搞得很乱。也许你有好的产品，但是在市场上做不开，所以我们要引进人才。

　　记者：米朵在企业宣传力度上的工作是什么怎么样的？

　　田涛：在广告力度上为什么不同于其他厂家的投入，因为我们觉得做洁具这一行需要的是实实在在的东西。我们把广告剩下的费用，投入到客户的支撑当中。如果把我们产品的质量提高的话，不需要广告，市场也能接受我们的东西，这就是无形的广告。只要有更多的消费者接受你的东西，这就是所谓的“品牌”。在当今做洁具行业，其实是没有一个实实在在的品牌。这个东西不同于食品，或者是衣服化妆品之类，因为它是不断变化中的。

　　记者：米朵的特点是什么？

　　田涛：从外面可以看到，我们的企业形象就是一朵花。从我们的产品形象，这是一个品牌形象，您看到了这个花，就能想象到我们“米朵”一样的。这个是概念上的品牌宣传，但是我们对这一方面不注重不行，但是投入的力度相对少一点。

　　记者：就国内市场而言，较大的竞争对手是哪几个品牌？

　　田涛：我感觉就是自己，没有任何一个其他的产品是我们的竞争对手。我刚才说过了，在这一行中，每个任何一家企业做出来的东西是品牌的，我们就和自己竞争，要求把我们的东西做得较好，做到无缺是不可能的。

　　记者：在国外的市场怎么样？

　　田涛：主要做欧洲，非洲，亚洲，中东都有的，国外的客户相对做起来比国内的客户要难一点，因为他们的方式不一样，他们对产品的要求，尤其是台盆的要求特别高的，我们为什么引进这么多的人才，就是想把国外的市场做出来。

　　记者：现在也有很多本土的企业和外资企业合作，他们都想把德国意大利的技术引进到中国，那米朵这方面所谓的引进人才的话，是不是也会考虑这方面的合作？

　　田涛：靠前个技术人员，第二市场部，第三个售后，如果和国外办企业不会的，国外看中企业，只不过看中企业的利润，不会注重实在的东西，他们只是想通过我们搭建平台，我们不会交给别人去做，较主要的一点，我们对产品的质量保证不了，为了自己的美誉度，知名度提高，就自己做，那些一年两年，我们还是坚持自己走自己的路。

　　记者：这次展览会规模比较大，不知道这几天有没有抽时间去看过其他同行的展位？

　　田涛：我没有出去，但我会问很多来我展位的客户“为什么来我们展馆？”。很多客户回答说，因为看到展厅门口放的广告。目前来说，在市场上做广告这是有史以来的靠前次，却是做得比较成功的一次。第二，很多人知道“米朵”这个牌子，他会去打听，自己来找的，说明我们的东西在市场上还是被大多数消费者认同的。

　　记者：那么在抗震救灾方面，贵公司做了什么救助行动？

　　田涛：地震对中国来说影响是比较大的，公司上下除了捐款捐物以外，中高层管理人员也都去鲜血。虽然具体的数字还不太清楚，但是我们不会很低的，可以说我们是走在前列的。

　　记者：我想分别去销售技术研发来谈一下接下来我们发展的计划？

　　刘明军：我们的目标是今年达到1000万，现在1000万的目标划分到各个部门里面，一个是管理上，从总经理管理上，提升企业的意识，我这个企业怎么样去发展，有什么目标，有什么方向，第二个从技术上，技术上怎么样更新换代，市场要求我们的技术，刚才田经理说的，我们自己，不是给别人的，把自己的意识提上去，第三个方面，整体化，正常的意识，人员的素质，不管是管理的素质，员工的素质也要提升的，下一步我们怎么去努力，要脚踏实地的去做。

　　田涛：从我们销售前景来说，我们今年总公司包括老总有共同的一向，我们原来只有10%，所以我们这一块作了很大的力度，市场的细分化，第二个我们今年针对我们国家，靠前个是512地震，第二个2008年，在销售的过程中，每一套销出来，有一个份额提出出来，支持国家，抗震，奥运会，这是我们发展的目标，把更多的利润空间投入了中国的公益性事业中，第二个我们从小的座起，从一个县做升，再发发展到省，每一个客户到每一个城市的装饰城都有我们米朵的存在。

　　记者：较后一个问题，想请问一下，“米朵”是近期企业目标是什么？

　　田涛：让更多的客户，更多的同行，来看我们的产品，来给我们挑满毛病。因为这样对我们今后的发展都是有好处的，不希望每个客户来看我们的产品只是说好。不管今后我们注不注重企业形象的宣传，我们的发展目标永远是把市场作大，把钱赚了，以此来树立品牌形象，把“米朵”在中国做成知名的品牌，把那多花做得越来越大。

　　记者：非常感谢二位接受我们的访问。

　　田涛、刘明军：谢谢。

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