【卫浴网】【记者】河西红星经过装修，重新开业。恒洁的店面装修布置以及客户服务有没有什么新的心思在其中？
【郑明锋】恒洁卫浴一直秉承"没有距离服务"的理念，店面重新装修，是为了给顾客营造一个舒适的购物环境，也是在提升恒洁的服务质量；我们始终坚持"以客户为中心"，做好服务，我们永远放在重要地位。

【记者】实惠是网友较关心的话题，这次活动的各种优惠和让利，有哪些是区别于以前的新亮点呢？
【郑明锋】此次开业我们是打出了"快人一步，乐享5.1提前价"的主题，目的是为了让顾客提前享受到比五一更加优惠的价格，除了供用、特价单品之外，我们还是延续了2010年"一站式购物"的模式在进行，卫浴一站购齐，顾客轻松置家。同时携手搜房网代金券，省心购物+超低折扣，打造卫浴行业从未有过促销盛宴。

【记者】对于与作为网络媒体的搜房合作，有没有总结出什么很好的模式？还有没有需要互相改进的环节？
【郑明锋】现代营销理念是以合作共赢为主要思想。恒洁与搜房"强强联手"，整合优势资源，互利共赢，升级恒洁的"没有距离"服务，提升品位内涵；在合作层次中，我们讲究合作的高层度化、实质化，继续推进网络渠道的纵深化，一体实现品牌联盟。

【记者】从去年就开始出现的热词"低碳"与较近发生的旱灾都与环境保护密不可分。恒洁这个品牌对低碳和节水这两个方面有多什么长期的努力和近期的打算？
【郑明锋】确实是，"低碳"是近期热议的一个话题。恒洁卫浴，作为中国民族自主卫浴可靠品牌，积极响应国家的环境可持续发展战略，一直以生产环保节能型的洁具为己任，不断改进生产设备，提高产品科技含量，降低能耗，保证所有产品均符合乃至超出国家的洁具生产标准。如恒洁洁具吸水率要求不高于0.02％，远远低于国家标准不高于1％的要求，可以更有效提高排污率。而且，恒洁所生产的节水型座便器在同行业中率先获得了"中国节水产品认证"，是靠前批通过国家节水认证的企业产品；节水效能从较初的9升到6升、再到现在的3/6升，每一次提高都是科技节能的新打破。
恒洁也一直在推动全民节水，像去年我们就做了"节能产品，惠民工程"这样的活动，在推广我们产品的同时，也在号召全社会参与节水。