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卫浴市场需要思维超前 让市场职能充分发挥

2007/12/18来源:浏览量:1448

 一、建立市场部目标不明确,呈现一种“跟风”趋势
 很多大品牌企业的构架里,都有市场部,甚至有些在市场部里细分科室。但在近几年的陶瓷企业里,尤其是尚不成熟的卫浴行业,中型以上的卫浴企业也纷纷开始顺{TodayHot}应潮流创建了市场部(有的称为策划部)。相信很多卫浴企业带领者只不过“人有我有”,建立个市场部,甚至有的企业老板把市场部设置为销售部的下属部门。结果创建一个市场部,就等于是增设了一个服务于销售的广告部。
 二、市场部真实职能严重缺失
 1、市场部的真实职能
 市场部真实职能是:研究市场、策划策略、管理品牌、拉动销售。“研究市场”是工作的根本,“拉动销售”是工作的较终目的,在研究市场中通过策划策略和管理品牌达到较终目的。具体职能主要有以下9个方面:
 (1)市场营销模式的调研、策略变革与创新;
 (2)竞争品牌的立体调研分析、行业信息资料的收集与管理;
 (3)市场终端形象展示的调研分析、统一策划、设计、执行与管理;
 (4)对经销商的维护、培训、服务,对经销商在广告投放、市场运作、促销策划给予策略支持与管理;
 (5)品牌形象的整体策划、提升策略与全局管理;
 (6)品牌形象广告及其产品的宣传物料策划与执行;{HotTag} 
 (7)产品的立体规划、运用设计和整合推广;
 (8)对外宣传、传播、公关活动的策略与执行;
 (9)企业与品牌的发展战略研究策划。
 2、现阶段市场部职能的严重缺失
 市场部职能的重要性显而易见,但为什么在现阶段市场部的职能还存在着严重缺失的现象呢?笔者认为,是缺乏企业执行力及对市场的反映速度。
 现阶段大部分卫浴企业的市场部,其工作范围,仅局限于以上第(2)、(3)、(4)、(5)、(6)、(8)点等看得见的部分,甚至在这几点上还没做全做细做透,而对市场营销模式创新、产品整合规划及推广、企业与品牌未来发展战略等相关职能的履行严重缺失。
 试想,四肢不全且各部位未能达到性能的较佳状态的市场部,又怎能发挥应有的作用?更别提在市场经济形势下的企业竞争中令企业脱颖而出。
 随着卫浴市场的成熟、市场的细分、竞争的激烈,必然得做全做细做透市场,谁的市场思维超前,谁就有更大机会走在行业的前方。
 三、现阶段市场部地位尴尬,应提高重视度
 完成高额的营销任务,致胜的关键销售部门与市场部门的总和,更离不开企业的研发、生产后勤团队的技术。下面笔者仅谈谈市场部与销售部的关系及其引发的问题。
 1、应解除市场部与销售部门从属关系
 现阶段大部分企业将市场部与销售部规划为从属关系,但笔者觉得,市场部与销售部门应解除两者的从属关系,职能及权限分清,各司其职,部门负责人直接对企业带领人负责!
 2、现阶段两者应单独运作
 随着经济的发展及对生活追求的提高,消费者早已不停留在单单消费产品的层面了,市场已经迎来了从“卖产品”到“卖品牌、卖文化、卖设计、卖空间”的变革时代。因此,笔者想说一句:销售部,你卖你的产品去;市场部,你卖你的品牌、卖你的文化、卖你的设计、卖你的空间去。两者单独运作,各尽其职。
 3、发展的较高境界是市场部指挥销售部
 细看如今市场经济下的营销,传统销售模式开始显现疲态,而市场部的品牌营销是有策略、有步骤、有远见的,顺应市场变化,通过大量行业信息反馈,做全做细做透市场后,总结得出的具有指导意义的超前营销。
 市场部就如军队里的参谋部,较高目标是:在企业带领人的领导下,制定企业发展整体战略,充实企业的战略思想,统一规划企业各部门的分工及其主要任务,提供宏观谋略,提供营销大局形势分析,分析并细分市场,指挥各营销人员协同作战,保障战略有效执行,从而赢得整个企业较终的一体胜利。

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